Chiediamo a tutti gli utenti di attenersi a queste semplici regole:

Tratta la casa del tuo host come se fosse la tua.
Rispetta le regole standard della casa stabilite dall’host.

Dettagli delle regole di base

Pulizia: l'alloggio deve essere restituito in uno stato che non richieda una pulizia eccessiva o profonda (per esempio, non lasciare piatti con resti di alimenti ammuffiti, tappeti sporchi, macchie causate da animali domestici, etc.). Le spese di pulizia stabilite dagli host, infatti, coprono esclusivamente la pulizia ordinaria tra una prenotazione e l’altra.

Rifiuti: la spazzatura deve essere smaltita negli appositi contenitori, prestando attenzione all'eccessiva quantità di immondizia.

Danni: laddove gli ospiti causino danni che vanno oltre la normale usura, ci aspettiamo che informino l'host dell'accaduto il prima possibile e che collaborino con quest'ultimo per trovare una soluzione ragionevole. Se responsabili di danni, oggetti mancanti o spese per pulizie impreviste, gli ospiti sono tenuti a pagare richieste di rimborso ragionevoli.

Ospiti autorizzati: i viaggiatori devono rispettare il numero massimo di persone ospitabili per soggiorno. Eventuali domande in merito alle regole relative ai visitatori possono essere poste direttamente all'host. In qualsiasi caso vietiamo gli assembramenti che arrecano disturbo.

Orario di check-in: è importante rispettare la finestra di check-in indicata. Non è consentito effettuare il check-in prima o dopo questo intervallo di tempo senza previa approvazione da parte dell'host.

Orari di check-out: il check-out deve essere completato, compresa la restituzione delle chiavi, entro l'orario indicato sulla prenotazione di Airbnb. Inoltre, non è consentito lasciare i propri effetti personali all'interno dell'alloggio oltre tale limite temporale senza previa autorizzazione dell'host.

Fumatori: non è permesso fumare all'interno degli alloggi.

Autorizzazione relativa agli animali domestici: non è permesso introdurre animali domestici all'interno di alloggi in cui ciò sia espressamente vietato dalle regole della casa o senza previa comunicazione all'host. Né tantomeno è concesso portare con sé un numero di animali superiore rispetto a quello indicato. Nota bene: gli animali di servizio non sono considerati animali domestici.

Rumore: agli ospiti viene richiesto di rispettare le ore di silenzio stabilite e di non disturbare il vicinato con rumori eccessivi (musica ad alto volume, grida, porte che sbattono e così via).

Film e fotografie commerciali: agli ospiti viene richiesto di non partecipare a film o servizi fotografici destinati a scopi commerciali o di lucro, senza il permesso documentato dell'host.